Правила

Наш сервіс пропонує два типи курсу для обміну криптовалют:

Фіксований курс (FIXED)

Курс фіксується в момент створення замовлення і залишається незмінним протягом певного часу (наприклад, 30 хвилин).

Умови фіксації:

1. Курс фіксується після отримання вашого ордеру.

2. Кількість необхідних підтверджень мережі залежить від обраної криптовалюти і зазвичай вказується на початковому етапі при створенні ордера.

3. Фіксація курсу можлива тільки якщо оплата здійснена в відведений час; цей час може залежати від конкретного напрямку обміну.

4. Курс може бути змінений, якщо ціна зміниться більш ніж на 1% або стейблкоїн втратить прив'язку до базового активу.

Плаваючий курс (FLOAT)

Курс змінюється в залежності від ситуації на ринку.

Умови фіксації:

1. Курс перераховується, якщо змінюється більш ніж на 0,1% вгору або вниз.

2. Максимальне підвищення або зниження курсу обмежено 100% від початкового курсу.

3. Курс фіксується після отримання вашого платежу і необхідних підтверджень мережі (кількість підтверджень залежить від обраної криптовалюти і зазвичай вказується на початковому етапі при створенні ордера).

4. Незважаючи на отримання необхідної кількості підтверджень, обробка може затягнутися до 15 хвилин через перевірки, завантаженість мережі або особливості роботи.

5. Для платежів, здійснених у фіатній валюті, обмінний курс фіксується в момент фактичного отримання коштів, за винятком випадків, зазначених у розділі Важлива інформація.

Важлива інформація:

• Фіксація курсу відбувається тільки після фактичного зарахування платежу і отримання необхідних підтверджень мережі.

• Якщо платіж заблоковано через високий ризик або додаткову інформацію, перевірку чи інші обставини, що заважають негайній обробці замовлення, обмін буде перерахований у момент успішного проходження перевірки транзакції.

• Компанія не несе відповідальності за затримки або зміни курсу, викликані ринковими умовами або технічними причинами.

• Якщо замовлення не може бути виконане з вини клієнта (включаючи, але не обмежуючись: неправильні платіжні реквізити, затримка з наданням запитаної інформації, перевищення дозволеного часу оплати), всі валютні ризики несе клієнт.

• Використовуючи наш сервіс, ви автоматично погоджуєтеся з даними правилами.

• Курс встановлюється на основі даних біржі Whitebit.

Кількість підтверджень мережі для фіксації курсу (деякі приклади):

• Bitcoin (BTC): 2 підтвердження мережі.

• Ethereum ERC20 (ETH): 32 підтверджень мережі.

• Ethereum OPTIMISM (ETH): 1400 підтверджень мережі.

• Ethereum BEP20 (ETH): 40 підтверджень мережі.

• Ethereum BASE (ETH): 300 підтверджень мережі.

• Ethereum ARBITRUM (ETH): 600 підтверджень мережі.

• Litecoin (LTC): 6 підтверджень мережі.

• Ripple (XRP): 1 підтвердження мережі.

• Ethereum Classic (ETC): 300 підтверджень мережі.

• Polygon (MATIC): 500 підтверджень мережі.

• Cardano (ADA): 40 підтверджень мережі.

• Solana (SOL): 500 підтверджень мережі.

• Toncoin (TON): 1 підтверджень мережі.

• Arbitrum (ARB): 600 підтверджень мережі.

• Avalanche (AVAX): 600 підтверджень мережі.

Якщо у вас є запитання або потрібна допомога, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.