Важливе повідомлення: Процедура організованого припинення діяльності НІМЛАБ

15 квіт 2026

Шановні клієнти та партнери!

Від імені керівництва «НІМЛАБ» ЕООД (далі «Компанія», «НІМЛАБ») ми висловлюємо вам глибоку вдячність за багаторічну довіру. Ваша фінансова безпека завжди була і залишається нашим головним пріоритетом.

У зв'язку з переходом на нові загальноєвропейські стандарти Регламенту (ЄС) 2023/1114 про ринки криптоактивів (MiCA), до індустрії висуваються суворіші вимоги. У рамках взаємодії з Комісією з фінансового нагляду (КФН) Республіки Болгарія, ми прийняли рішення про проведення фундаментальної реорганізації нашої правової інфраструктури.

Щоб забезпечити комфортний та безпечний перехідний період для всіх користувачів, ми ініціюємо процедуру організованого припинення поточної діяльності. Це тимчасовий захід, необхідний для підготовки до отримання оновленої ліцензії та повернення на ринок зі ще більш надійним продуктом.

КЛЮЧОВІ ДАТИ

Дата	Подія
07 квітня 2026 р.	Початок перехідного періоду
07 травня 2026 р.	Крайній термін завершення всіх операцій з обміну
07 травня 2026 р.	Переведення платформи в режим обмеженого доступу (тільки для читання)
07 червня 2026 р.	Завершення періоду активної клієнтської підтримки

РОЗДІЛ 1. Діяльність з організованого завершення роботи

Починаючи з моменту публікації цього повідомлення і аж до 07 травня 2026 року, НІМЛАБ здійснює виключно діяльність, пов'язану з організованим припиненням роботи та остаточним урегулюванням відносин із клієнтами.

У рамках цієї процедури функціонал платформи nimlab.eu та наші профілі на P2P-майданчиках залишаються обмежено активними. Протягом цього періоду ви можете здійснити всі необхідні операції, спрямовані виключно на остаточне врегулювання ваших взаємовідносин з нашою компанією.

Вам необхідно завершити всі необхідні обміни до настання крайнього терміну (07.05.2026 р.), після якого технічна можливість ініціювання операцій буде повністю припинена.

РОЗДІЛ 2. Порядок дій користувачів

Оскільки наша компанія надає виключно послуги з обміну і не здійснює опікунство (не зберігає клієнтські баланси або портфелі). Ми просимо вас спланувати свої дії відповідно до наступних інструкцій: залежно від конкретної категорії клієнтів, яка описана нижче:

Категорія	Інструкції
Категорія А	Ви плануєте здійснити обмін з метою остаточного врегулювання зобов'язань та/або у вас є незавершена заявка. Користувачеві необхідно ініціювати та повністю завершити всі заплановані угоди заздалегідь, не чекаючи крайнього терміну (07.05.2026 р.). Якщо ваша заявка перебуває в обробці: Перевірте електронну пошту на наявність запитів від нашого відділу комплаєнс. Оперативно надайте запитані документи для ідентифікації або підтвердження походження коштів. Переконайтеся в коректності наданих реквізитів для отримання коштів. При виникненні затримок негайно зв'яжіться з підтримкою: support@nimlab.eu.
Категорія B	У вас немає активних заявок (усі угоди завершені). Від вас не вимагається жодних дій щодо врегулювання. Проте ми рекомендуємо до закінчення перехідного періоду увійти в особистий кабінет на сайті nimlab.eu та завантажити історію ваших транзакцій (виписки), які можуть знадобитися вам для податкової або бухгалтерської звітності.
Категорія C	Ви здійснюєте обміни через зовнішні P2P-платформи. Торгова діяльність Компанії на зовнішніх P2P-платформах підлягає повному припиненню в рамках перехідного періоду. Стосовно всіх незавершених, ініційованих або таких, що перебувають в обробці операцій, які здійснюються через P2P-платформи, у повному обсязі застосовуються положення, встановлені для Категорії A. Також: Для отримання історії минулих угод використовуйте вбудований функціонал вивантаження даних самої P2P-платформи. У разі об'єктивної технічної неможливості зробити це, надішліть запит на support@nimlab.eu. Ми надамо офіційну виписку з нашої бази.

Зверніть увагу: якщо ваша ситуація є нестандартною і не підходить під жодну з категорій, будь ласка, надішліть індивідуальний запит до нашої служби підтримки (контакти вказані в Розділі 4).

РОЗДІЛ 3. Гарантії повернення коштів після 07.05.2026 р.

Єдиним технологічним винятком після 07.05.2026 р. стане системне анулювання вже розпочатих, але не завершених транзакцій. Ми гарантуємо, що кожен клієнт зберігає право на повернення своїх активів навіть після повного припинення активних операцій на платформі.

Пункт	Опис та умови
1. Повернення (реституція)	Якщо обмін не може бути завершений з причин, що не залежать від Компанії (ненадання даних, затримка верифікації, невірні реквізити) до крайнього терміну (07.05.2026 р.), угода скасовується, а активи повертаються першовідправнику, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Обов'язковою умовою здійснення повернення є: проходження процедур верифікації; відсутність обмежень/блокувань з боку компетентних державних органів (у т.ч. Дирекції «Фінансова розвідка» ДАНС) згідно із законодавством про заходи проти відмивання грошей.
2. Комісії	Повернення здійснюється з утриманням виключно об'єктивно застосовних банківських або мережевих комісій за транзакцію.
3. Інцидентні надходження	Будь-які кошти, що надійшли на наші реквізити після 07.05.2026 р. (внаслідок затримок або технічних помилок), будуть у розумний термін з урахуванням операційних та технічних обмежень повернуті першовідправнику. У випадках, коли повернення технічно неможливе (наприклад, через закриття рахунку відправника, обмеження платіжної системи або специфіку блокчейн-мережі), клієнт зобов'язаний надати альтернативні валідні реквізити для здійснення реституції.

РОЗДІЛ 4. Перехід у пасивний режим та підтримка

З 23:59 07 травня 2026 року платформа nimlab.eu переходить у «Специфічний режим пасивного доступу» (тільки для читання).

Пункт	Опис та умови
1. Ваші дані	Ви збережете можливість авторизації в особистому кабінеті виключно з метою генерації хронологічних довідок, історії обмінів та податкових витягів. Компанія продовжить зберігати дані в безпечному криптографічному середовищі терміном на 5 років згідно з вимогами ЗМІП та відповідно до діючої Політики конфіденційності.
2. Служба підтримки	Обмеження операційної діяльності не означає припинення підтримки. Ми продовжимо приймати офіційну кореспонденцію, розглядати скарги та допомагати з виписками. Термін розгляду офіційних звернень та претензій становить до 14 днів з моменту отримання. Канал зв'язку буде активно підтримуватися до 07 червня 2026 року включно.

Пункт

Опис та умови

1. Ваші дані

Ви збережете можливість авторизації в особистому кабінеті виключно з метою генерації хронологічних довідок, історії обмінів та податкових витягів. Компанія продовжить зберігати дані в безпечному криптографічному середовищі терміном на 5 років згідно з вимогами ЗМІП та відповідно до діючої Політики конфіденційності.

2. Служба підтримки

Обмеження операційної діяльності не означає припинення підтримки. Ми продовжимо приймати офіційну кореспонденцію, розглядати скарги та допомагати з виписками. Термін розгляду офіційних звернень та претензій становить до 14 днів з моменту отримання. Канал зв'язку буде активно підтримуватися до 07 червня 2026 року включно.

Ми беремо цю перерву, щоб привести кожну деталь нашої роботи у відповідність до найвищих стандартів європейського права. Ми будемо тримати вас у курсі процесу отримання нової ліцензії та обов'язково надішлемо вам запрошення, як тільки оновлений NIMLAB знову відкриє свої двері.

З повагою,

Управління та команда «НІМЛАБ» ЕООД

Офіційний контакт: support@nimlab.eu
Поштова адреса: гр. Варна, бул. „Генерал Колев“ № 113,
сграда „Никулицел“, ет. 8, ап. офис 8.5.