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Avviso importante: Procedura di cessazione organizzata delle attività di NIMLAB

15 apr 2026

Gentili clienti e partner!

A nome della dirigenza di «NIMLAB» EOOD (di seguito «Società», «NIMLAB») esprimiamo la nostra profonda gratitudine per la vostra fiducia pluriennale. La vostra sicurezza finanziaria è sempre stata e rimane la nostra massima priorità.

In occasione del passaggio ai nuovi standard europei del Regolamento (UE) 2023/1114 relativo ai mercati delle cripto-attività (MiCA), al settore vengono richiesti requisiti più rigorosi. Nell'ambito dell'interazione con la Commissione di Vigilanza Finanziaria (KFN) della Repubblica di Bulgaria, abbiamo deciso di attuare una riorganizzazione fondamentale della nostra infrastruttura legale.

Per garantire un periodo di transizione confortevole e sicuro per tutti gli utenti, stiamo avviando una procedura di cessazione organizzata delle attività correnti. Si tratta di una misura temporanea, necessaria per prepararsi all'ottenimento di una licenza aggiornata e al ritorno sul mercato con un prodotto ancora più affidabile.

DATE CHIAVE

Data Evento
07 aprile 2026 Inizio del periodo di transizione
07 maggio 2026 Termine ultimo per il completamento di tutte le operazioni di scambio
07 maggio 2026 Passaggio della piattaforma alla modalità di accesso limitato (sola lettura)
07 giugno 2026 Conclusione del periodo di assistenza clienti attiva

SEZIONE 1. Attività di cessazione organizzata del lavoro

A partire dal momento della pubblicazione del presente avviso e fino al 07 maggio 2026, NIMLAB svolgerà esclusivamente attività legate alla chiusura organizzata dei lavori e alla regolazione finale dei rapporti con i clienti.

Nell'ambito di questa procedura, le funzionalità della piattaforma nimlab.eu e i nostri profili sulle piattaforme P2P rimarranno parzialmente attivi. Durante questo periodo, potrete effettuare tutte le operazioni necessarie, finalizzate esclusivamente alla definizione definitiva dei vostri rapporti con la nostra società.

È necessario completare tutti gli scambi necessari entro il termine stabilito (07.05.2026), dopodiché la possibilità tecnica di avviare operazioni sarà completamente interrotta.

SEZIONE 2. Procedure per gli utenti

Poiché la nostra società fornisce esclusivamente servizi di scambio e non esercita la custodia (non detiene bilanci o portafogli dei clienti), vi preghiamo di pianificare le vostre azioni secondo le seguenti istruzioni, a seconda della specifica categoria di clienti descritta di seguito:

Categoria Istruzioni
Categoria A Prevedete di effettuare uno scambio ai fini della liquidazione finale degli obblighi e/o avete una richiesta non completata. L'utente deve avviare e completare interamente tutte le transazioni pianificate in anticipo, senza attendere la scadenza (07.05.2026). Se la vostra richiesta è in fase di elaborazione:
  • Controllate l'e-mail per eventuali richieste dal nostro dipartimento di compliance.
  • Fornite tempestivamente i documenti richiesti per l'identificazione o la conferma della provenienza dei fondi.
  • Assicuratevi della correttezza delle coordinate fornite per la ricezione dei fondi.
  • In caso di ritardi, contattate immediatamente l'assistenza: support@nimlab.eu.
Categoria B Non avete richieste attive (tutte le transazioni sono completate). Non è richiesta alcuna azione di regolazione da parte vostra. Tuttavia, vi raccomandiamo di accedere alla vostra area personale sul sito nimlab.eu prima della fine del periodo di transizione e scaricare la cronologia delle vostre transazioni (estratti conto), che potrebbero servirvi per la rendicontazione fiscale o contabile.
Categoria C Effettuate scambi tramite piattaforme P2P esterne. L'attività commerciale della Società sulle piattaforme P2P esterne è soggetta a cessazione totale nell'ambito del periodo di transizione. Per tutte le operazioni non completate, avviate o in fase di elaborazione effettuate tramite piattaforme P2P, si applicano integralmente le disposizioni stabilite per la Categoria A. Inoltre:
  • Per ottenere la cronologia delle transazioni passate, utilizzate la funzionalità di esportazione dati integrata nella piattaforma P2P stessa.
  • In caso di oggettiva impossibilità tecnica a farlo, inviate una richiesta a support@nimlab.eu. Forniremo un estratto ufficiale dal nostro database.
Nota bene: se la vostra situazione è insolita e non rientra in nessuna delle categorie, vi preghiamo di inviare una richiesta individuale al nostro servizio di assistenza (i contatti sono indicati nella Sezione 4).

SEZIONE 3. Garanzie di rimborso dopo il 07.05.2026

L'unica eccezione tecnologica dopo il 07.05.2026 sarà l'annullamento sistematico delle transazioni già avviate ma non completate. Garantiamo che ogni cliente conserva il diritto alla restituzione dei propri asset anche dopo la completa cessazione delle operazioni attive sulla piattaforma.

Punto Descrizione e condizioni
1. Rimborso (restituzione) Se lo scambio non può essere completato per cause indipendenti dalla Società (mancata fornitura di dati, ritardo nella verifica, coordinate errate) entro il termine ultimo (07.05.2026), la transazione viene annullata e gli asset vengono restituiti all'ordinante originale, fatti salvi i casi previsti dalla legislazione applicabile.

Condizioni obbligatorie per l'effettuazione del rimborso sono:
  • il superamento delle procedure di verifica;
  • l'assenza di restrizioni/blocchi da parte delle autorità statali competenti (inclusa la Direzione "Intelligence Finanziaria" DANS) ai sensi della legislazione sulle misure contro il riciclaggio di denaro.
2. Commissioni Il rimborso viene effettuato con la trattenuta esclusiva delle commissioni bancarie o di rete oggettivamente applicabili per la transazione.
3. Entrate incidentali Eventuali fondi pervenuti sulle nostre coordinate dopo il 07.05.2026 (a causa di ritardi o errori tecnici) saranno restituiti all'ordinante originale entro un termine ragionevole, tenendo conto delle limitazioni operative e tecniche.

Nei casi in cui il rimborso sia tecnicamente impossibile (ad esempio, a causa della chiusura del conto dell'ordinante, restrizioni del sistema di pagamento o specificità della rete blockchain), il cliente è tenuto a fornire coordinate valide alternative per l'effettuazione della restituzione.

SEZIONE 4. Passaggio alla modalità passiva e assistenza

Dalle 23:59 del 07 maggio 2026, la piattaforma nimlab.eu passerà alla «Modalità specifica di accesso passivo» (sola lettura).

Punto Descrizione e condizioni
1. I vostri dati Manterrete la possibilità di autenticarvi nell'area personale esclusivamente allo scopo di generare certificati cronologici, cronologia degli scambi ed estratti fiscali. La Società continuerà a conservare i dati in un ambiente crittografico sicuro per un periodo di 5 anni secondo i requisiti della Legge sulle misure contro il riciclaggio di denaro (Zmip) e in conformità con l'attuale Informativa sulla privacy.
2. Servizio di assistenza La limitazione dell'attività operativa non significa la cessazione dell'assistenza. Continueremo ad accettare corrispondenza ufficiale, esaminare reclami e fornire assistenza con gli estratti conto. Il termine per l'esame delle comunicazioni ufficiali e dei reclami è di 14 giorni dal ricevimento. Il canale di comunicazione sarà attivamente supportato fino al 07 giugno 2026 incluso.

Ci prendiamo questa pausa per allineare ogni dettaglio del nostro lavoro ai più alti standard del diritto europeo. Vi terremo informati sul processo di ottenimento della nuova licenza e vi invieremo sicuramente un invito non appena la rinnovata NIMLAB riaprirà le sue porte.

Cordiali saluti,

La Direzione e il team di «NIMLAB» EOOD

 Contatto ufficiale: support@nimlab.eu
Indirizzo postale: città di Varna, bul. „General Kolev“ № 113,
edificio „Nikulitsel“, piano 8, app. ufficio 8.5.