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Wichtige Mitteilung: Verfahren zur geordneten Einstellung der Geschäftstätigkeit von NIMLAB

15 Apr. 2026

Sehr geehrte Kunden und Partner!

Im Namen der Geschäftsleitung der «NIMLAB» EOOD (nachfolgend «Unternehmen», «NIMLAB») möchten wir Ihnen unseren tiefen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen aussprechen. Ihre finanzielle Sicherheit war und bleibt unsere oberste Priorität.

Aufgrund des Übergangs zu den neuen europaweiten Standards der Verordnung (EU) 2023/1114 über Märkte für Kryptowerte (MiCA) werden strengere Anforderungen an die Branche gestellt. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Finanzaufsichtskommission (FSC) der Republik Bulgarien haben wir beschlossen, eine grundlegende Reorganisation unserer rechtlichen Infrastruktur durchzuführen.

Um eine komfortable und sichere Übergangszeit für alle Nutzer zu gewährleisten, leiten wir ein Verfahren zur geordneten Einstellung der laufenden Geschäftstätigkeit ein. Dies ist eine vorübergehende Maßnahme, die erforderlich ist, um die Erteilung einer aktualisierten Lizenz vorzubereiten und mit einem noch zuverlässigeren Produkt auf den Markt zurückzukehren.

WICHTIGE DATEN

Datum Ereignis
07. April 2026 Beginn des Übergangszeitraums
07. Mai 2026 Frist für den Abschluss aller Umtauschvorgänge
07. Mai 2026 Umstellung der Plattform auf den eingeschränkten Zugriffsmodus (nur Lesezugriff)
07. Juni 2026 Ende des Zeitraums für den aktiven Kundensupport

ABSCHNITT 1. Tätigkeiten zum geordneten Abschluss des Betriebs

Ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Mitteilung bis zum 07. Mai 2026 führt NIMLAB ausschließlich Tätigkeiten durch, die mit der geordneten Einstellung des Betriebs und der endgültigen Abwicklung der Kundenbeziehungen zusammenhängen.

Im Rahmen dieses Verfahrens bleiben die Funktionalitäten der Plattform nimlab.eu und unsere Profile auf P2P-Plattformen eingeschränkt aktiv. Während dieses Zeitraums können Sie alle notwendigen Operationen durchführen, die ausschließlich auf die endgültige Regelung Ihrer Beziehungen zu unserem Unternehmen ausgerichtet sind.

Sie müssen alle notwendigen Umtauschvorgänge abschließen, bevor die Frist (07.05.2026) abläuft, nach der die technische Möglichkeit zur Initiierung von Operationen vollständig eingestellt wird.

ABSCHNITT 2. Vorgehensweise für Nutzer

Da unser Unternehmen ausschließlich Umtauschdienste anbietet und keine Verwahrung übernimmt (keine Kundenguthaben oder Portfolios verwahrt), bitten wir Sie, Ihre Handlungen gemäß den folgenden Anweisungen zu planen, je nach der unten beschriebenen spezifischen Kundenkategorie:

Kategorie Anweisungen
Kategorie A Sie planen einen Umtausch zur endgültigen Erfüllung von Verpflichtungen und/oder haben einen offenen Auftrag. Der Nutzer muss alle geplanten Transaktionen frühzeitig einleiten und vollständig abschließen, ohne die Frist (07.05.2026) abzuwarten. Wenn Ihr Auftrag in Bearbeitung ist:
  • Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Anfragen unserer Compliance-Abteilung.
  • Stellen Sie die angeforderten Dokumente zur Identifizierung oder zum Nachweis der Herkunft der Mittel umgehend zur Verfügung.
  • Stellen Sie die Richtigkeit der angegebenen Bankdaten für den Erhalt der Mittel sicher.
  • Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte sofort den Support: support@nimlab.eu.
Kategorie B Sie haben keine aktiven Aufträge (alle Transaktionen sind abgeschlossen). Es sind keine Maßnahmen zur Abwicklung Ihrerseits erforderlich. Wir empfehlen jedoch, sich vor Ablauf des Übergangszeitraums in Ihr persönliches Konto auf nimlab.eu einzuloggen und Ihre Transaktionshistorie (Auszüge) herunterzuladen, die Sie für Steuer- oder Buchhaltungszwecke benötigen könnten.
Kategorie C Sie führen Umtauschvorgänge über externe P2P-Plattformen durch. Die Handelstätigkeit des Unternehmens auf externen P2P-Plattformen wird im Rahmen des Übergangszeitraums vollständig eingestellt. Für alle nicht abgeschlossenen, initiierten oder in Bearbeitung befindlichen Operationen über P2P-Plattformen gelten in vollem Umfang die Bestimmungen für Kategorie A. Zudem:
  • Verwenden Sie zum Abrufen der Historie vergangener Transaktionen die integrierte Exportfunktion der P2P-Plattform selbst.
  • Sollte dies technisch objektiv nicht möglich sein, senden Sie eine Anfrage an support@nimlab.eu. Wir werden einen offiziellen Auszug aus unserer Datenbank zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Situation ungewöhnlich ist und in keine der Kategorien passt, senden Sie bitte eine individuelle Anfrage an unseren Kundensupport (Kontaktdaten in Abschnitt 4).

ABSCHNITT 3. Garantien für die Rückerstattung von Mitteln nach dem 07.05.2026

Die einzige technologische Ausnahme nach dem 07.05.2026 wird die systemseitige Stornierung bereits begonnener, aber nicht abgeschlossener Transaktionen sein. Wir garantieren, dass jeder Kunde das Recht auf Rückgabe seiner Vermögenswerte behält, auch nach der vollständigen Einstellung der aktiven Operationen auf der Plattform.

Punkt Beschreibung und Bedingungen
1. Rückerstattung (Restitution) Wenn der Umtausch aus Gründen, die nicht vom Unternehmen zu vertreten sind (Nichtbereitstellung von Daten, Verzögerung der Verifizierung, falsche Bankdaten), vor der Frist (07.05.2026) nicht abgeschlossen werden kann, wird das Geschäft storniert und die Vermögenswerte werden an den ursprünglichen Absender zurückgegeben, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Voraussetzung für die Durchführung der Rückerstattung ist:
  • Abschluss der Verifizierungsverfahren;
  • Fehlen von Einschränkungen/Sperren durch zuständige staatliche Behörden (einschließlich der Direktion «Finanzaufklärung» DANS) gemäß der Gesetzgebung über Maßnahmen gegen Geldwäsche.
2. Gebühren Die Rückerstattung erfolgt unter Abzug der ausschließlich objektiv anfallenden Bank- oder Netzwerkgebühren für die Transaktion.
3. Unvorhergesehene Zahlungseingänge Alle Mittel, die nach dem 07.05.2026 auf unsere Konten eingehen (aufgrund von Verzögerungen oder technischen Fehlern), werden innerhalb einer angemessenen Frist unter Berücksichtigung operativer und technischer Einschränkungen an den ursprünglichen Absender zurückgegeben.

In Fällen, in denen eine Rückerstattung technisch unmöglich ist (z. B. wegen Schließung des Absenderkontos, Einschränkungen des Zahlungssystems oder Besonderheiten des Blockchain-Netzwerks), ist der Kunde verpflichtet, alternative gültige Bankdaten für die Durchführung der Restitution anzugeben.

ABSCHNITT 4. Übergang in den passiven Modus und Support

Ab 23:59 Uhr am 07. Mai 2026 wechselt die Plattform nimlab.eu in den «spezifischen Modus des passiven Zugriffs» (nur Lesezugriff).

Punkt Beschreibung und Bedingungen
1. Ihre Daten Sie behalten die Möglichkeit, sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen, ausschließlich zum Zweck der Erstellung von chronologischen Berichten, der Transaktionshistorie und Steuerbelegen. Das Unternehmen wird die Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren gemäß den Anforderungen des LMML (Gesetz über Maßnahmen gegen Geldwäsche) und in Übereinstimmung mit der aktuellen Datenschutzrichtlinie in einer sicheren kryptografischen Umgebung speichern.
2. Kundensupport Die Einschränkung der operativen Tätigkeit bedeutet nicht das Ende des Supports. Wir werden weiterhin offizielle Korrespondenz entgegennehmen, Beschwerden prüfen und bei Auszügen helfen. Die Bearbeitungsfrist für offizielle Anfragen und Reklamationen beträgt bis zu 14 Tage ab Erhalt. Der Kommunikationskanal wird bis einschließlich 07. Juni 2026 aktiv unterstützt.

Wir legen diese Pause ein, um jedes Detail unserer Arbeit mit den höchsten Standards des europäischen Rechts in Einklang zu bringen. Wir werden Sie über den Prozess der Erlangung der neuen Lizenz auf dem Laufenden halten und Ihnen definitiv eine Einladung schicken, sobald das aktualisierte NIMLAB wieder seine Türen öffnet.

Mit freundlichen Grüßen,

Geschäftsleitung und Team der «NIMLAB» EOOD

 Offizieller Kontakt: support@nimlab.eu
Postanschrift: Varna, Blvd. „General Kolev“ № 113,
Nikulitsel-Gebäude, 8. Etage, Büro 8.5.