Důležité oznámení: Postup organizovaného ukončení činnosti společnosti NIMLAB

15 dub 2026

Vážení klienti a partneři!

Jménem vedení společnosti «NIMLAB» EOOD (dále jen „Společnost“, „NIMLAB“) vám vyjadřujeme hlubokou vděčnost za dlouholetou důvěru. Vaše finanční bezpečnost byla a zůstává naší hlavní prioritou.

V souvislosti s přechodem na nové celoevropské standardy Nařízení (EU) 2023/1114 o trzích s kryptoaktivy (MiCA) jsou na toto odvětví kladeny přísnější požadavky. V rámci spolupráce s Komisí pro finanční dohled (KFN) Bulharské republiky jsme se rozhodli provést zásadní reorganizaci naší právní infrastruktury.

Abychom zajistili komfortní a bezpečné přechodné období pro všechny uživatele, zahajujeme proceduru organizovaného ukončení stávající činnosti. Jedná se o dočasné opatření nezbytné pro přípravu na získání aktualizované licence a návrat na trh s ještě spolehlivějším produktem.

KLÍČOVÁ DATA

Datum	Událost
7. dubna 2026	Začátek přechodného období
7. května 2026	Konečný termín pro dokončení všech směnných operací
7. května 2026	Přechod platformy do režimu omezeného přístupu (pouze pro čtení)
7. června 2026	Ukončení období aktivní zákaznické podpory

ODDÍL 1. Činnosti související s organizovaným ukončením provozu

Počínaje okamžikem zveřejnění tohoto oznámení a až do 7. května 2026 provádí NIMLAB výhradně činnosti spojené s organizovaným ukončením provozu a konečným vypořádáním vztahů s klienty.

V rámci této procedury zůstávají funkce platformy nimlab.eu a naše profily na P2P platformách omezeně aktivní. Během tohoto období můžete provést všechny nezbytné operace zaměřené výhradně na konečné vypořádání vašich vztahů s naší společností.

Je nezbytné dokončit všechny potřebné směny před nastoupením konečného termínu (7. 5. 2026), po kterém bude technická možnost zahájení operací zcela ukončena.

ODDÍL 2. Postup pro uživatele

Vzhledem k tomu, že naše společnost poskytuje výhradně směnné služby a nevykonává úschovu (neuchovává klientské zůstatky nebo portfolia), žádáme vás, abyste své kroky naplánovali v souladu s následujícími pokyny, v závislosti na konkrétní kategorii klientů popsané níže:

Kategorie	Pokyny
Kategorie A	Plánujete provést směnu za účelem konečného vypořádání závazků a/nebo máte nedokončenou žádost. Uživatel musí zahájit a plně dokončit všechny plánované transakce včas, aniž by čekal na konečný termín (7. 5. 2026). Pokud je vaše žádost v procesu zpracování: Zkontrolujte svůj e-mail, zda neobsahuje dotazy od našeho oddělení compliance. Neprodleně poskytněte vyžádané dokumenty pro identifikaci nebo potvrzení původu finančních prostředků. Ujistěte se o správnosti poskytnutých údajů pro příjem prostředků. V případě jakéhokoli zpoždění okamžitě kontaktujte podporu: support@nimlab.eu.
Kategorie B	Nemáte žádné aktivní žádosti (všechny transakce jsou dokončeny). Z vaší strany nejsou vyžadovány žádné kroky k vypořádání. Doporučujeme však, abyste se před uplynutím přechodného období přihlásili do svého osobního účtu na webu nimlab.eu a stáhli si historii svých transakcí (výpisy), které můžete potřebovat pro daňové nebo účetní účely.
Kategorie C	Provádíte směny prostřednictvím externích P2P platforem. Obchodní činnost Společnosti na externích P2P platformách podléhá úplnému ukončení v rámci přechodného období. Pro všechny nedokončené, zahájené nebo rozpracované operace prováděné prostřednictvím P2P platforem platí v plném rozsahu ustanovení stanovená pro Kategorii A. Dále: Pro získání historie minulých obchodů využijte vestavěnou funkci exportu dat samotné P2P platformy. V případě objektivní technické nemožnosti tak učinit, zašlete žádost na support@nimlab.eu. Poskytneme vám oficiální výpis z naší databáze.

Upozornění: pokud je vaše situace nestandardní a neodpovídá žádné z kategorií, zašlete prosím individuální dotaz na naši zákaznickou podporu (kontakty jsou uvedeny v oddíle 4).

ODDÍL 3. Záruky vrácení prostředků po 7. 5. 2026

Jedinou technologickou výjimkou po 7. 5. 2026 bude systémové zrušení již zahájených, ale nedokončených transakcí. Garantujeme, že každý klient si zachovává právo na vrácení svých aktiv i po úplném ukončení aktivních operací na platformě.

Bod	Popis a podmínky
1. Vrácení (restituce)	Pokud směnu nelze dokončit z důvodů nezávislých na Společnosti (neposkytnutí údajů, zpoždění verifikace, nesprávné údaje) do konečného termínu (7. 5. 2026), transakce se ruší a aktiva se vrací původnímu odesílateli, s výjimkou případů stanovených platnými právními předpisy. Povinnou podmínkou pro provedení vrácení je: absolvování verifikačních procedur; absence omezení/blokací ze strany kompetentních státních orgánů (včetně Ředitelství „Finanční zpravodajství“ DANS) v souladu s legislativou o opatřeních proti praní špinavých peněz.
2. Provize	Vrácení se provádí po odečtení výhradně objektivně uplatnitelných bankovních nebo síťových poplatků za transakci.
3. Nahodilé příjmy	Jakékoli prostředky doručené na naše platební údaje po 7. 5. 2026 (v důsledku zpoždění nebo technických chyb) budou v přiměřené lhůtě s ohledem na operační a technická omezení vráceny původnímu odesílateli. V případech, kdy je vrácení technicky nemožné (například z důvodu uzavření účtu odesílatele, omezení platebního systému nebo specifika blockchainové sítě), je klient povinen poskytnout alternativní validní údaje pro provedení restituce.

ODDÍL 4. Přechod do pasivního režimu a podpora

Od 23:59 7. května 2026 přechází platforma nimlab.eu do „Specifického režimu pasivního přístupu“ (pouze pro čtení).

Bod	Popis a podmínky
1. Vaše údaje	Zachováte si možnost přihlášení do osobního účtu výhradně za účelem generování chronologických přehledů, historie směn a daňových výpisů. Společnost bude i nadále uchovávat údaje v bezpečném kryptografickém prostředí po dobu 5 let v souladu s požadavky ZMIP a v souladu s aktuálními Zásadami ochrany osobních údajů.
2. Zákaznická podpora	Omezení operační činnosti neznamená ukončení podpory. Nadále budeme přijímat oficiální korespondenci, vyřizovat stížnosti a pomáhat s výpisy. Lhůta pro vyřízení oficiálních podání a reklamací je do 14 dnů od jejich obdržení. Komunikační kanál bude aktivně podporován do 7. června 2026 včetně.

Tuto přestávku si bereme proto, abychom každý detail naší práce uvedli do souladu s nejvyššími standardy evropského práva. Budeme vás informovat o procesu získávání nové licence a určitě vám zašleme pozvánku, jakmile obnovený NIMLAB znovu otevře své brány.

S úctou,

Vedení a tým «NIMLAB» EOOD

Oficiální kontakt: support@nimlab.eu
Poštovní adresa: Bulharsko, Varna, bul. „General Kolev“ № 113,
budova „Nikulitsel“, patro 8, ap. kancelář 8.5.