arrow back

Важно известие: Процедура за организирано прекратяване на дейността на НИМЛАБ

15 апр 2026

Уважаеми клиенти и партньори!

От името на ръководството на «НИМЛАБ» ЕООД (наричано по-долу «Компанията», «НИМЛАБ»), изразяваме нашата дълбока благодарност за дългогодишното ви доверие. Вашата финансова сигурност винаги е била и остава наш основен приоритет.

Във връзка с прехода към новите общоевропейски стандарти на Регламент (ЕС) 2023/1114 относно пазарите на криптоактиви (MiCA), към индустрията се налагат по-строги изисквания. В рамките на взаимодействието ни с Комисията за финансов надзор (КФН) на Република България, взехме решение за провеждане на фундаментална реорганизация на нашата правна инфраструктура.

За да осигурим комфортен и безопасен преходен период за всички потребители, инициираме процедура по организирано прекратяване на текущата дейност. Това е временна мярка, необходима за подготовка за получаване на актуализиран лиценз и завръщане на пазара с още по-надежден продукт.

КЛЮЧОВИ ДАТИ

Дата Събитие
07 април 2026 г. Начало на преходния период
07 май 2026 г. Краен срок за завършване на всички операции по обмяна
07 май 2026 г. Преминаване на платформата в режим на ограничен достъп (само за четене)
07 юни 2026 г. Завършване на периода на активна клиентска поддръжка

РАЗДЕЛ 1. Дейности по организирано приключване на работата

Считано от момента на публикуване на настоящото известие и до 07 май 2026 г., НИМЛАБ осъществява единствено дейности, свързани с организираното прекратяване на работата и окончателното уреждане на отношенията с клиентите.

В рамките на тази процедура функционалността на платформата nimlab.eu и нашите профили в P2P платформите остават ограничено активни. В рамките на този период можете да извършите всички необходими операции, насочени единствено към окончателното уреждане на вашите взаимоотношения с нашата компания.

Необходимо е да завършите всички необходими обмени преди настъпването на крайния срок (07.05.2026 г.), след който техническата възможност за иницииране на операции ще бъде напълно прекратена.

РАЗДЕЛ 2. Порядок на действия за потребителите

Тъй като нашата компания предоставя единствено услуги по обмяна и не осъществява попечителство (не съхранява клиентски баланси или портфейли), ви молим да планирате действията си в съответствие със следните инструкции, в зависимост от конкретната категория клиенти, описана по-долу:

Категория Инструкции
Категория А Планирате да извършите обмяна с цел окончателно уреждане на задължения и/или имате незавършена заявка. Потребителят трябва да инициира и напълно да завърши всички планирани сделки предварително, без да чака крайния срок (07.05.2026 г.). Ако заявката ви е в процес на обработка:
  • Проверете електронната си поща за искания от нашия отдел за съответствие (compliance).
  • Своевременно предоставете изисканите документи за идентификация или потвърждение на произхода на средствата.
  • Уверете се в коректността на предоставените реквизити за получаване на средствата.
  • При възникване на закъснения незабавно се свържете с поддръжката: support@nimlab.eu.
Категория B Нямате активни заявки (всички сделки са завършени). От ваша страна не се изискват никакви действия по уреждане. Въпреки това препоръчваме преди изтичането на преходния период да влезете в личния си профил на сайта nimlab.eu и да изтеглите историята на вашите транзакции (извлечения), които може да са ви необходими за данъчна или счетоводна отчетност.
Категория C Извършвате обмени чрез външни P2P платформи. Търговската дейност на Компанията на външни P2P платформи подлежи на пълно прекратяване в рамките на преходния период. По отношение на всички незавършени, инициирани или намиращи се в процес на обработка операции, извършвани чрез P2P платформи, се прилагат изцяло разпоредбите, установени за Категория А. Също така:
  • За получаване на история на минали сделки използвайте вградената функционалност за изтегляне на данни на самата P2P платформа.
  • В случай на обективна техническа невъзможност да направите това, изпратете запитване до support@nimlab.eu. Ние ще предоставим официално извлечение от нашата база данни.
Моля, обърнете внимание: ако вашата ситуация е нестандартна и не попада в нито една от категориите, моля, изпратете индивидуално запитване до нашата служба за поддръжка (контактите са посочени в Раздел 4).

РАЗДЕЛ 3. Гаранции за възстановяване на средства след 07.05.2026 г.

Единственото технологично изключение след 07.05.2026 г. ще бъде системното анулиране на вече започнати, но незавършени транзакции. Ние гарантираме, че всеки клиент запазва правото си на връщане на своите активи дори след пълното прекратяване на активните операции на платформата.

Точка Описание и условия
1. Възстановяване (реституция) Ако обменът не може да бъде завършен по причини, независещи от Компанията (непредоставяне на данни, забавяне на верификацията, грешни реквизити) преди крайния срок (07.05.2026 г.), сделката се отменя, а активите се връщат на първоначалния подател, освен в случаите, предвидени в приложимото законодателство.

Задължително условие за извършване на възстановяването е:
  • преминаване на процедури по верификация;
  • липса на ограничения/блокировки от страна на компетентните държавни органи (в т.ч. Дирекция „Финансово разузнаване“ на ДАНС) съгласно законодателството за мерките срещу изпирането на пари.
2. Комисионни Възстановяването се извършва с удържане единствено на обективно приложимите банкови или мрежови такси за транзакцията.
3. Инцидентни постъпления Всички средства, постъпили по нашите реквизити след 07.05.2026 г. (поради закъснения или технически грешки), ще бъдат върнати на първоначалния подател в разумен срок, като се вземат предвид оперативните и техническите ограничения.

В случаите, когато възстановяването е технически невъзможно (например поради закриване на сметката на подателя, ограничения на платежната система или специфика на блокчейн мрежата), клиентът е длъжен да предостави алтернативни валидни реквизити за извършване на реституцията.

РАЗДЕЛ 4. Преход към пасивен режим и поддръжка

От 23:59 ч. на 07 май 2026 г. платформата nimlab.eu преминава в „Специфичен режим на пасивен достъп“ (само за четене).

Точка Описание и условия
1. Вашите данни Ще запазите възможността за оторизация в личния си профил единствено с цел генериране на хронологични справки, история на обмените и данъчни извлечения. Компанията ще продължи да съхранява данните в сигурна криптографска среда за срок от 5 години съгласно изискванията на ЗМИП и в съответствие с действащата Политика за поверителност.
2. Служба за поддръжка Ограничаването на оперативната дейност не означава прекратяване на поддръжката. Ще продължим да приемаме официална кореспонденция, да разглеждаме жалби и да помагаме с извлечения. Срокът за разглеждане на официални запитвания и претенции е до 14 дни от момента на получаване. Каналът за връзка ще бъде активно поддържан до 07 юни 2026 г. включително.

Вземаме тази пауза, за да приведем всеки детайл от нашата работа в съответствие с най-високите стандарти на европейското право. Ще ви информираме за процеса на получаване на новия лиценз и задължително ще ви изпратим покана, веднага щом обновеният NIMLAB отвори врати отново.

С уважение,

Управление и екип на «НИМЛАБ» ЕООД

 Официален контакт: support@nimlab.eu
Пощенски адрес: гр. Варна, бул. „Генерал Колев“ № 113,
сграда „Никулицел“, ет. 8, ап. офис 8.5.